WIA SOOM · Bridge

Chiar pe ecranul tău,
te ajutăm acum

Fără instalare îndelungată — descarcă un singur fișier executabil și poți începe imediat. Tot ce facem rămâne vizibil pe ecran tot timpul.

Cum funcționează

  1. DescarcăDescarcă executabilul folosind butonul de mai jos. Pornește instant — fără instalare.
  2. RuleazăDă dublu clic pe fișierul descărcat pentru a-l deschide.
  3. Introdu codul de conectareIntrodu codul din 6 cifre primit pentru a te conecta. Codul este valabil doar 5 minute — dacă expiră, primești unul nou.
  4. Apasă PermiteAcesta este pasul cel mai important. Când începe lucrul, va apărea o fereastră „Permiți accesul la acest folder?” [Continuă cu acest folder] — apasă-l. De obicei o dată sau de două ori.
  5. UrmăreșteFiecare acțiune apare pe ecran în timp real. Poți opri oricând cu butonul de oprire.
Descarcă acum (Windows)

Se încarcă…

Doar două lucruri de reținut în timpul sesiunii

  1. Te rugăm să rămâi la ecranCând apare fereastra de permisiune, trebuie să apeși în 90 de secunde — altfel se anulează automat și trebuie să reluăm. Rezervă circa 30 de minute, ca să ai timp suficient.
  2. Alege mereu „Continuă cu acest folder”Dacă apeși „doar de data asta”, fereastra va reapărea la următoarea acțiune. Dacă nu găsești fereastra, caută pictograma care clipește în bara de sarcini.

Bine de știut

✓ Oprești oricând
Poți opri sesiunea instantaneu, în orice moment, iar accesul este revocat imediat ce conexiunea se încheie.
✓ Totul e vizibil
Tot ce verificăm și tot ce modificăm apare pe ecranul tău, pe măsură ce se întâmplă.
✓ Se începe doar prin canale oficiale
Nu îți cerem niciodată să te conectezi prin telefon sau mesaj. Sesiunile pornesc doar de pe această pagină, cu acest fișier.
✓ Verificat înainte de plată
Confirmăm dacă o consultație gratuită poate rezolva problema, înainte de orice achiziție.

După ce se încheie sesiunea

  1. Închide și redeschide programulSetările trebuie reîncărcate, așa că programul folosit trebuie închis complet și redeschis. Doar închiderea ferestrei uneori îl lasă activ în fundal — dă clic dreapta pe pictograma din colțul din dreapta jos și alege Ieșire, ca să fii sigur.
  2. Încearcă într-o conversație nouăO fereastră de conversație deja deschisă păstrează încă setările vechi. Deschide o conversație nouă pentru a folosi imediat funcția.
  3. Folosește aplicația instalată, nu browserulTe rugăm să folosești aplicația instalată pe PC în loc de un browser web. Funcția pe care tocmai am conectat-o nu va funcționa într-un browser.
WIA SOOM este wiasoom.com puntea de asistență la distanță.